Conditions Générales de Vente – Eazily

Version du : 1er décembre 2025

 

1. Présentation de l’entreprise

• Eazily est un service proposé par :

• SAS Eazily

• Adresse : 31, rue des bleuets / 76920 Amfreville La Mivoie

• SIRET : 80413526700016

• Email de contact : [email protected]

• La société propose des contenus de formation numériques destinés au grand public, ainsi que des offres d’accès multi-postes pour les institutions.

2. Objet des CGV

• Les présentes CGV définissent les modalités de vente, d’accès et d’utilisation des abonnements particuliers, des offres PRO, et de l’accès à la plateforme Eazily.

3. Produits et services proposés

• Abonnements particuliers (Sérénité mensuel, Sérénité Premium annuel).

• Offres PRO / Institutions (packs 5, 10, 25, 50 accès).

• Accès aux programmes, vidéos HD, replays, communauté, mises à jour, sur ordinateur/tablette/smartphone.

4. Prix et facturation

• Les prix affichés sont TTC pour les particuliers et HT pour les professionnels.

• Eazily se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment sans effet rétroactif.

5. Modalités de paiement

• Particuliers : paiement CB via Stripe/PayPal, immédiat.

• PRO : paiement par virement bancaire ou CB selon accord.

6. Livraison du service

• L’accès est activé immédiatement après validation du paiement.

• Un email de confirmation est envoyé au client.

7. Droit de rétractation

• Conformément à l’article L221-28, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après accord du client.

• Aucun remboursement n’est dû après accès aux contenus.

8. Durée et résiliation

• Mensuel : résiliable à tout moment, sans remboursement du mois en cours.

• Annuel : résiliable à tout moment, sans remboursement de l’année en cours.

• Accès maintenu jusqu’à la fin de la période payée.

• Loi Chatel : Eazily informera l’abonné 1 à 3 mois avant la reconduction automatique.

• PRO : engagement ferme d’un an, non remboursable.

9. Accès à la communauté

• L’accès dépend de l’abonnement souscrit : Communauté Particuliers ou Communauté Pro.

• Eazily peut modérer ou suspendre l’accès en cas de non-respect des règles.

10. Responsabilités

• Eazily n’est pas responsable des interruptions dues à la maintenance, à un défaut de connexion, ou aux services tiers (Kajabi, Stripe…).

• Les formations ne constituent pas un dépannage informatique individuel.

11. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

• Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation.

12. Protection des données – RGPD

• Eazily collecte uniquement les données nécessaires.

• L’utilisateur dispose de droits d’accès, rectification, suppression, portabilité.

• Les données sont hébergées sur Kajabi (USA).

13. Suspension ou fermeture du compte

• Eazily peut suspendre l’accès en cas de non-respect des règles, fraude ou non-paiement.

• En cas d’erreur, le client peut demander réexamen.

14. Médiation et litiges

• En cas de litige, le client peut contacter Eazily ou saisir un médiateur de la consommation.

• À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront saisis.

15. Modification des CGV

• Eazily peut modifier ses CGV à tout moment.

• Les utilisateurs seront informés par email ou notification.