Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Eazily
Version du : 25 mai 2026
1. Objet des CGU
Les présentes CGU encadrent les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme Eazily. En accédant au service, l’utilisateur reconnaît accepter l’ensemble des présentes conditions.
2. Présentation du service
Eazily propose des formations numériques en ligne, des vidéos pédagogiques, des lives gratuits et leurs replays, des rendez-vous en direct (Rendez-vous du Lundi), des communautés d’échange (plateforme et groupes WhatsApp), des stages présentiels et des ressources destinées aux particuliers, seniors et institutions.
3. Accès au service
L’accès aux contenus réservés aux abonnés nécessite un compte utilisateur, un abonnement valide et une connexion internet. Les lives gratuits sont accessibles sur inscription, sans abonnement. Les stages présentiels sont régis par l’article 16 des CGV.
Eazily peut suspendre temporairement l’accès pour maintenance ou mise à jour.
4. Création et gestion du compte
L’utilisateur doit fournir des informations exactes et sécuriser ses identifiants.
Il est responsable de toute activité réalisée depuis son compte.
5. Obligations de l’utilisateur
Ne pas partager son compte ou ses identifiants.
Ne pas copier ou redistribuer les contenus.
Ne pas diffuser de contenus offensants, illégaux ou discriminatoires.
Ne pas utiliser la plateforme à des fins commerciales.
6. Accès aux communautés
L’accès dépend de l’abonnement souscrit : Communauté Particuliers ou Communauté Pro.
Eazily peut modérer, supprimer des messages ou bannir un utilisateur en cas de non-respect des règles.
Ces règles de respect s’appliquent aussi aux groupes WhatsApp animés par Eazily. Il est demandé de ne pas partager les coordonnées ou informations personnelles d’autres personnes, ni de démarcher les autres membres.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, copie ou exploitation est strictement interdite.
8. Disponibilité du service
Eazily vise une disponibilité optimale mais ne peut garantir une disponibilité continue.
Aucune indemnisation n’est due en cas d’interruption temporaire.
9. Comportements interdits
Insultes, harcèlement, spam, publicités.
Fausse information, tentative de piratage.
Téléchargement ou enregistrement illégal des vidéos.
10. Responsabilités
Eazily n’est pas responsable des problèmes liés à la connexion de l’utilisateur ou à des prestataires externes (Kajabi, Stripe, PayPal).
Les contenus sont pédagogiques et ne constituent pas un dépannage informatique personnalisé.
11. Sécurité
Eazily met en œuvre des mesures de sécurité conformes au RGPD.
L’utilisateur s’engage à ne pas nuire au fonctionnement de la plateforme.
12. Suspension / résiliation du compte
Eazily peut suspendre ou résilier un compte en cas d’usage abusif, non-paiement ou non-respect des CGU.
L’utilisateur peut demander un réexamen en cas de litige.
13. Données personnelles
Le traitement des données est régi par la Politique de confidentialité (RGPD).
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, rectification, suppression et portabilité.
14. Modification des CGU
Eazily peut modifier les CGU à tout moment.
La poursuite de l’utilisation vaut acceptation des modifications.
15. Droit applicable et litiges
Les CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, l’utilisateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation (Médiation Consommation Développement, www.medconsodev.eu) ou les tribunaux compétents.
